迪士尼消费品部对中国市场策略进行了五大调整：统一的品牌管理，整合市场推广活动，优质的产品，关键客户为本，人才发展 

11月4日，迪士尼在上海当代美术馆举行小型媒体见面会，华特迪士尼消费品部及家庭娱乐部门高级副总裁兼董事总经理韩刚（Guenther Hake）首次面对媒体，自从7月1日正式上任以来，韩刚悄然整合了旗下部门与零售商合作模式，研发了迪士尼消费品部最新中国市场战略计划和方向。 

消费品部是迪士尼四大业务部门之一，14年前迪士尼进入中国市场时，其消费品部就开始进驻，目前在中国25座城市拥有5千7百家零售点，迪士尼的授权商们全权拥有并负责运营这些零售店面。到2012年，迪士尼零售点预计将到达1万5千多个，进一步覆盖到众多二、三线城市。 

这一次，韩刚要把迪士尼消费品部“最新策略”这块“新出炉的面包”端出来。 

《中国企业家》：迪士尼进入中国消费品领域14年来最大的变化是什么？这次有哪些新策略出台？ 

韩刚：中国消费品市场十分多元化并且变化快速。现在与14年前，甚至5年前相比，变化很大，在这些变化中我们做了相应调整，但采取战略基本是连贯一致的。因为这些年来的中国市场战略基本是行之有效的，不需做出大幅度的改变。其实畅谈新奇想法很容易，但行之有效、而目标集中的继续推进是难的。我们最近调整新的市场策略，主要包括五个方面：统一的品牌管理；整合市场推广活动；优质的产品（归类）；关键客户为本以及人才发展。从消费品部来看“有吸引力的产品”是我们重中之重，从整个公司来看，能够将高质量的内容传到消费者那里是主要的。 

《中国企业家》：为什么当前要调整中国的战略？与现在的经济危机有关？ 

韩刚：目前没有看出这种经济形势对迪士尼的影响。我们没有采用一蹴而就的方式，而是把目标更加集中，更加有的放矢。整合营销方面，迪士尼公主系列做的十分极致；在渠道管理方面，采取了更加纵观全局的管理方式。比如，在中国市场，零售渠道极其分散，这与美国、法国等国家不同，在这些国家我们和几个大的零售商建立关系，就能够覆盖全国的零售群体，而在中国行不通，所以我们需要集中目标。在当前经济背景不好的情况下，我仍然认为有增长空间。只是我们更要关注产品质量，一是内容的质量非常重要，另外故事传播媒介的质量。我们要在质量和增长之间形成一个平衡。 

《中国企业家》：那在营销策略具体有哪些新举措？预期将达到一个什么样的目标？ 

韩刚：今后一段时间在中国市场，我们会把重点放在以下四个中心人物和故事：米老鼠，小熊维尼，赛车总动员和“迪士尼公主”系列，在中国市场营销活动之中90%的精力都会投放在这四个系列的故事以及人物上，这四类系列故事和人物基本上覆盖中国的不同阶段消费者。我们如果能够做得恰当，相信在未来五年时间实现中国业务的快速和持续增长。当然，并不是说我们不会关注于迪士尼的其他系列产品。 

《中国企业家》：迪士尼是世界最大授权商，今年迪士尼中国的战略重心是什么？ 

韩刚：今年我们有一个“小而大”的本土化举动，将“迪士尼”三个中文字加入品牌标识中。另外为了能够和授权经营商有更好的互动，前不久我们召开主题为“we are one”迪士尼大中华区销售大会，当时总共600多位全国各地授权经销商参与，我们让这些合作伙伴了解未来发展取向。另外一个发展非常快速的新兴分销渠道是电子商务。 

《中国企业家》：受经济危机影响，很多跨国公司采取裁员行动，迪士尼是否有类似的举动？ 

韩刚：对于迪士尼来说，在我们公司的战略之中，一直对上海办事处等中国办事机构或基础设施给予了大量的投资，总共投资将近2000万美元。现在在华的员工几百人，我们也不断地组建当地人才团队，希望能够在未来发展过程之中培养自己的当地人才。迪士尼没有这方面的动作。 

《中国企业家》：关于迪士尼乐园落户上海的传闻甚多，你能否透露一些具体消息？ 

韩刚：呵呵，我说了不算，如果我说了算的话，我就告诉你了。