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比尔·费舍尔
等待中国的德鲁克
文/比尔•费舍尔      [2008-08-19]

中国人出色经商的奥秘究竟是什么呢?中国作为一个国家拥有7000多年有形历史,在近三十年以惊人的速度发展成为现代化和全球化的经济力量。如今,她面临着不得不向世界贡献如何更好处理管理责任与管理机遇的课题。

也许你会说,这为时尚早吧?然而,早在十多年前,彼得·德鲁克——二十世纪管理学之父就曾预言中国将与世人分享其管理奥秘,可是事实上,我们还在等待中。

毕竟,在日本晋升为全球主要角色的鼎盛时期,伴随着19世纪80年代早期标志性的“Z理论”,诞生了几位严谨的日本管理思想家。无论在世界的哪一个角落,他们改变了我们对管理的思考。这些思想家包括:提出“鱼骨图”以探究要因、改善品质管理的石川馨博士;宣称初期设计质量优于事后控制的田口玄一博士;新乡重夫——防差错技术创始人以及丰田佐吉和丰田喜一郎、大野耐一——丰田生产系统创始人。

在全球经济领域,这些代表性的日本管理思想家和其他同道发起了一项几乎触及到每个人的革命。有趣但也在意料之中的是,他们都来自“运营界”,日本在这一领域建立了竞争优势,从而在全球市场取得成功。丰田汽车今天之所以如此强大就是因为他们制造可靠又经济的汽车,而这一切得以实现的原因就在于拥有这些思想家。

那么,中国的情况又如何呢?我们应该从哪里去寻找中国管理奥秘的丰富源头呢?书店的书架上早就摆满了《孙子兵法》以及其他类似的古典思想著作,但是这些并不会改变这个世界。也许耐人寻味的是,事实上这些思想不具备很强的操作性,因而并没有对世界产生深刻影响(我认为甚至没有影响到中国内部)。

同时,“中国学者”告诉我们,中国人擅长于建造有效的人际关系网,以及刻苦勤奋、自觉性、官僚主义、交易导向以及“和谐”的商业模式。这些知识可能也非常有利,然而总体还是如此晦暗不明,不能真正将我们的注意力转到“中国的德鲁克”上。

我猜想——也纯粹只是一个猜测,中国确实已经在管理方面为世界做出了贡献,而这就是有关如何组织与引领“更快节奏的运营”。也许因为过去从未受到重视,如今速度是非常重要的,中国的经济无论是在宏观还是微观水平上都是世界上发展最快的,这是不争的事实。在许多例子当中,我反复听到跨国公司的中国员工,在承担新项目以及通过与追求同一目标的多方合作而成功完成任务上,能够轻易地赶超同一公司的国外同僚。

我会在快速运营项目管理中寻找中国的德鲁克,并欢迎任何提名。请亲爱的读者对此栏发表评论,让我们知道谁是您所认为的今日中国的领先管理思想家。

   (作者为洛桑国际管理学院IMD国际经济学教授)

    欢迎读者就“谁是中国的德鲁克”一题与专栏作家比尔·费舍尔进行互动讨论,相关反馈请发送至columnfeedback@gmail.com 

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